«Нужно делать так, как нужно, а как не нужно – делать не нужно!»
Несмотря на то, что эти слова принадлежат мультипликационному герою Винни Пуху, они как нельзя лучше характеризуют наш подход к обслуживанию наших клиентов. Многолетний опыт работы на рынке предоставления услуг IT позволил убедиться нам, что, помимо простого выполнения своих обязательств, нашему клиенту необходимо видеть в нас надежного партнера, который бы был вовлечен в развитие своего клиента БЕЗ дополнительных напоминаний и требований. Поэтому мы всегда помогаем нашим клиентам не только в текущей работе, но и выступаем в качестве компетентных экспертов при принятии решений, прямо или косвенно касающихся IT-подразделения. Мы постоянно держим руку на пульсе технологий и всегда будем предлагать внедрение тех из них, которые помогут нащим клиентам двигаться вперед. Мы сделаем так, что IT будет не "точкой боли", а "точкой роста"!
4 причины доверить обслуживание вашей техники нам
-
Быстрее
Высокая квалификация наших сотрудников позволит решать даже самые трудные задачи в максимально сжатые сроки -
Дешевле
Мы предлагаем свои услуги по ценам ниже конкурентов -
Эффективнее
Мы обучаем сотрудников наших клиентов приемам эффективной и безопасной работы на ПК, что повышает их собственную эффективность -
Надежнее
Мы строго придерживаемся наших договоренностей и обязательств и всегда решаем проблему!
Мы договаривались быть честными. Признаемся, нам куда выгоднее и проще работать по часовой ставке, не задумываясь о будущем. Однако это неправильный подход: тушение пожаров никак не повлияет на появление новых! А вот постоянная, кропотливая работа по их предотвращению позволяет не боятся внезапных сбоев техники в самый неподходящий для этого момент.
В рамках договора на абонентское обслуживание мы выполним:
- поиск и устранение неисправностей персональных компьютеров и серверов (стоимость замененных запчастей оплачивается клиентом отдельно);
- настройку сети, доступа в Интернет;
- установку любого ПО – Windows, Linux, 1C, сертификатов ИМНС, ФСЗН, других гос.органов, клиент-банков;
- разграничение прав доступа к общим папкам;
- автоматизацию резервного копирования важной информации;
- антивирусную защиту;
- анализ потенциальных угроз для работоспособности ПК и серверов;
- восстановление после сбоев;
- и многое-многое другое!
Наша компания предлагает следующие условия обслуживания:
| Услуга | Единица расчета | Стоимость |
| Абонентское обслуживание рабочего места в режиме 12/5 | 1 ПК/ноутбук/планшет | 25 BYN |
| Абонентское обслуживание сервера в режиме 12/5 | 1 сервер (физический или виртуальный) | 50 BYN |
| Надбавка за абонентское обслуживание в режиме 14/7 | % | +30% к стоимости контракта |
| Надбавка за работу без возможности удаленного доступа | % | +100% к стоимости контракта |
| Скидка за только удаленное обслуживание (выезды оплачиваются дополнительно по тарифам разового обслуживания) | % | -30% от стоимости контракта |
| Разовое обслуживание рабочего места, сетевого оборудования в режиме 9/5 | 15 минут, минимум 1 час | 30 BYN/час |
| Разовое обслуживание сервера в режиме 9/5 | 15 минут, минимум 1 час | 75 BYN/час |
Минимальная сумма контракта по абонентскому обслуживанию (до применения скидок и надбавок) – 150 BYN
В стоимость контракта по абонентскому обслуживанию включено обслуживание всего сетевого оборудования, присутствующего у клиента.
Режимы работы:
- 12/5 – по рабочим дням с 8:00 до 20:00
- 14/7 – все дни с 8:00 до 22:00
В рамках абонентского обслуживания мы выполняем полный комплекс работ по обслуживанию IT-инфраструктуры у наших клиентов:
- анализ и мониторинг текущей ситуации,
- поддержка беспрерывной работоспособности оборудования,
- создание резервных копий,
- обучение персонала основам безопасного поведения в сети Интернет,
- и многое другое!
Количество плановых и экстренных выездов не ограничено!
Расчет времени при разовом обслуживании происходит по фактическому времени нахождения нашего специалиста у клиента, округление происходит кратно 15 минутам в меньшую сторону.
Бонус для новых клиентов:
при заключении и оплате контракта на абонентское обслуживание сразу на год – второе полугодие со скидкой 25%!
Для постоянных клиентов действуют скидки до 10% при ранней оплате!
Калькулятор стоимости абонентского обслуживания
| Итого стоимость контракта |
| Если вы не хотите остаться один на один с мегаэффективным в теории, но не работающим на практике программным обеспечением и компьютерами, предлагаем заказать услугу абонентского обслуживания компьютеров в компании СмартМьютекс! | ||
| ПИШИТЕ: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. | ЗВОНИТЕ: +375 29 692 11 33 ( A1 ) | |